dilluns, 8 de setembre de 2025
Documentación

Nota d’encàrrec: què és i per a què serveix?

Un dels documents clau en iniciar el procés de venda d’un habitatge a través d’una immobiliària és la nota d’encàrrec. Aquest contracte és imprescindible, ja que recull per escrit les condicions bàsiques de la gestió i ha d’incloure una sèrie de dades essencials.

Si tens previst vendre la teva propietat amb nosaltres, és recomanable que coneguis en detall què és la nota d’encàrrec i quins aspectes no hi poden faltar.

Què és la nota d’encàrrec o mandat?

La nota d’encàrrec immobiliària, també conegut com mandat de venda, és un acord formal entre l’agència o agent immobiliari i el propietari de l’habitatge. La seva funció és establir de manera detallada les condicions sota les quals l’immoble serà comercialitzat, a més de definir els drets i responsabilitats de totes dues parts en la gestió de la compravenda.

Perquè tingui validesa, aquest document ha d’estar signat tant pel propietari com per l’agència. Hi consten aspectes fonamentals com els honoraris que percebrà la immobiliària, la forma de pagament, la durada del contracte i el preu de sortida de l’habitatge al mercat.


Per a què serveix la nota d’encàrrec?

La nota d’encàrrec immobiliària té un paper essencial: protegeix tant el propietari com l’agència i deixa per escrit les condicions de la relació contractual entre ambdues parts.

En essència, aquest contracte és la base que garanteix que tothom comprengui prèviament quins són els drets i obligacions derivats de la gestió de la venda d’un immoble. A més, ofereix seguretat jurídica, ja que serveix com a suport per presentar una reclamació judicial o extrajudicial en cas que alguna de les parts incompleixi el pactat.


És obligatòria la nota d’encàrrec?

La nota d’encàrrec no té caràcter obligatori a tot el territori nacional, tot i que en algunes comunitats autònomes sí que existeix normativa específica que n’exigeix la formalització.

Malgrat això, s’ha convertit en un document indispensable dins de qualsevol gestió immobiliària: no presentar-la acostuma a considerar-se una mala pràctica professional i fins i tot pot generar desconfiança cap a l’agència.

A nivell estatal, els propietaris compten amb la protecció de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, que reconeix, entre altres aspectes, el dret del consumidor a desistir del contracte sense cap penalització durant els 14 dies naturals posteriors a la signatura.

Per altra banda, algunes normatives autonòmiques van més enllà. Un exemple destacat és el de Catalunya, on la Llei 18/2007, de 28 de desembre, del Dret a l’Habitatge obliga els agents immobiliaris a signar una nota d’encàrrec amb els propietaris que els confiïn la gestió de la compravenda d’un immoble.

La normativa també estableix que els agents han de complir una sèrie d’obligacions que reforcen la transparència i la protecció del consumidor. Entre elles destaquen:

  • Actuar amb diligència, responsabilitat i independència professional.
  • Exercir la seva activitat respectant la legislació vigent i els codis ètics del sector.
  • Garantir la protecció dels drets dels consumidors i usuaris d’habitatges.

De manera més concreta, encara que no exclusiva, la Llei prohibeix qualsevol referència, denominació o pràctica que pugui confondre el consumidor sobre la veritable naturalesa de l’empresa, l’establiment o els serveis que ofereix.


Tipus de notes d’encàrrec immobiliàries

En general, es distingeixen dues modalitats principals de nota d’encàrrec:

Nota d’encàrrec en exclusiva

S’utilitza quan l’agent o l’agència té dret exclusiu per comercialitzar l’immoble, cosa que significa que el propietari no pot oferir-lo a través d’altres professionals o empreses.

Normalment, aquest tipus de document inclou una clàusula d’exclusivitat i estableix un termini determinat per a la venda sota les condicions acordades.

Nota d’encàrrec sense exclusiva o mandat simple

En aquest cas, el propietari conserva la llibertat de vendre o promocionar el seu immoble per altres vies o mitjançant altres agents. Aquesta possibilitat queda reflectida de manera explícita a la nota d’encàrrec, garantint claredat i flexibilitat per a ambdues parts.


Què ha d’incloure una nota d’encàrrec immobiliària?

El contingut mínim d’una nota d’encàrrec pot variar segons la legislació autonòmica, de manera que no existeix un model únic aplicable a tot el país. Tot i això, per orientar propietaris i agents, aquests són els elements que hauria d’incloure qualsevol full d’encàrrec:

  • Identificació de l’agent immobiliari, inclòs el seu número d’inscripció al registre corresponent.
  • Dades dels propietaris de l’immoble i, si escau, del seu representant legal.
  • Termini de durada de l’encàrrec i condicions de renovació o finalització.
  • Descripció de l’operació encomanada, detallant l’abast de la gestió.
  • Identificació de l’habitatge o finques, especificant dades registrals, càrregues, gravàmens i qualsevol afectació rellevant.
  • Règim de protecció de l’habitatge, en cas que sigui aplicable.
  • Preu de l’oferta, incloent límits de negociació, forma de pagament i distribució de les despeses associades a la compravenda.
  • Aspectes jurídics rellevants que puguin afectar l’immoble, especialment procediments judicials pendents, dels quals el propietari ha d’informar sota la seva responsabilitat.
  • Honoraris de l’agent i forma de pagament, incloent condicions específiques.
  • Drets i obligacions de totes dues parts, amb indicació de les facultats concedides a l’agent per actuar en nom del propietari.

A més, és fonamental que la nota d’encàrrec compleixi amb la normativa de Protecció de Dades, garantint la seguretat i confidencialitat de la informació de totes les parts implicades.

🔍Estàs buscant propietats o estàs volent vendre la teva?

A dia d'avui tenim més de 400 Immobles en venda a Roses i la Costa Brava

Som membres del col·legi d'agents de la propietat immobiliària de Girona i formem part de l'Associació CBRAI: més de 33 immobiliàries professionals al vostre servei, la vostra propietat estarà a la venda a les millors agències a Roses i Empuriabrava.

📲📩 Contacta'ns i t'ajudem en tot el procés

•INFO & CONTACT•

📩 ventas@roses.net

📞 +34 972 25 79 99

📲 Només Whatsapp