L’un des documents clés lors du lancement du processus de vente d’un bien immobilier par l’intermédiaire d’une agence est le mandat de vente. Ce contrat est indispensable, car il établit par écrit les conditions de base de la gestion et doit contenir un certain nombre d’informations essentielles.
Si vous envisagez de vendre votre bien avec nous, il est important que vous connaissiez en détail ce qu’est le mandat de vente et quels éléments ne doivent en aucun cas y manquer.
Qu’est-ce que le mandat de vente?
Le mandat de vente immobilier, est un contrat formel conclu entre l’agence ou l’agent immobilier et le propriétaire du bien. Son objectif est de définir en détail les conditions dans lesquelles le bien sera commercialisé, ainsi que d’établir les droits et obligations des deux parties dans la gestion de la transaction.
Pour être valable, ce document doit être signé par le propriétaire et l’agence. Il précise des éléments essentiels tels que la rémunération de l’agence, les modalités de paiement, la durée du contrat et le prix de mise sur le marché du bien.
À quoi sert le mandat de vente ?
Le mandat de vente immobilier joue un rôle fondamental : il protège à la fois le propriétaire et l’agence, tout en établissant par écrit les conditions de leur relation contractuelle.
En substance, ce contrat constitue la base qui garantit que les deux parties comprennent à l’avance leurs droits et obligations relatifs à la vente d’un bien immobilier. Il offre également une sécurité juridique puisqu’il peut servir de preuve en cas de réclamation, judiciaire ou extrajudiciaire, en cas de non-respect des engagements.
Le mandat de vente est-il obligatoire ?
Le mandat de vente n’est pas obligatoire sur l’ensemble du territoire national, même si certaines régions disposent de réglementations spécifiques qui en imposent la formalisation.
Cependant, il est devenu un document incontournable dans toute opération immobilière : son absence est souvent perçue comme une mauvaise pratique professionnelle et peut susciter la méfiance à l’égard de l’agence.
Au niveau national, les propriétaires bénéficient de la protection de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Usagers, qui reconnaît notamment le droit du consommateur de se rétracter du contrat, sans aucune pénalité, dans un délai de 14 jours calendaires suivant la signature.
Dans certaines régions, la législation va encore plus loin. C’est le cas en Catalogne, où la Loi 18/2007 du 28 décembre sur le Droit au Logement oblige les agents immobiliers à signer un mandat de vente avec les propriétaires qui leur confient la gestion de la transaction.
Les obligations des agents immobiliers
La réglementation impose également aux agents immobiliers de respecter un certain nombre d’obligations destinées à renforcer la transparence et la protection des consommateurs. Parmi elles :
- Agir avec diligence, responsabilité et indépendance professionnelle.
- Exercer leur activité dans le respect de la législation en vigueur et des codes éthiques du secteur.
- Garantir la protection des droits des consommateurs et des usagers de logements.
Plus concrètement mais pas exclusivement la loi interdit toute référence, dénomination ou pratique susceptible d’induire le consommateur en erreur quant à la véritable nature de l’entreprise, de l’établissement ou des services proposés.
Les types de mandats de vente immobiliers
On distingue généralement deux types principaux de mandats de vente :
Mandat de vente exclusif
Ce mandat s’applique lorsque l’agent ou l’agence détient le droit exclusif de commercialiser le bien, ce qui signifie que le propriétaire ne peut pas le proposer par l’intermédiaire d’autres professionnels ou entreprises.
En règle générale, ce document inclut une clause d’exclusivité et fixe un délai précis pour la réalisation de la vente selon les conditions convenues.
Mandat de vente simple (non exclusif)
Dans ce cas, le propriétaire conserve la liberté de vendre ou de promouvoir son bien par d’autres canaux ou par l’intermédiaire d’autres agents. Cette possibilité est mentionnée explicitement dans le mandat, ce qui garantit clarté et flexibilité pour les deux parties.
Que doit contenir un mandat de vente immobilier ?
Le contenu minimal d’un mandat de vente peut varier selon la législation régionale, il n’existe donc pas de modèle unique valable pour tout le pays. Toutefois, pour guider les propriétaires et les agents, voici les éléments que tout mandat devrait inclure :
- Identification de l’agent immobilier, y compris son numéro d’inscription au registre correspondant.
- Informations sur les propriétaires du bien, et, le cas échéant, sur leur représentant légal.
- Durée du mandat et conditions de renouvellement ou de résiliation.
- Description de la mission confiée, précisant l’étendue de la gestion.
- Identification du bien ou des biens, avec détails cadastraux, charges, hypothèques et autres contraintes éventuelles.
- Régime de protection du logement, si applicable.
- Prix de mise en vente, avec marges de négociation, modalités de paiement et répartition des frais liés à la transaction.
- Aspects juridiques pertinents pouvant affecter le bien, notamment les procédures judiciaires en cours, que le propriétaire doit signaler sous sa responsabilité.
- Honoraires de l’agent et modalités de paiement, avec conditions spécifiques.
- Droits et obligations des deux parties, précisant les pouvoirs accordés à l’agent pour représenter le propriétaire.
En outre, il est essentiel que le mandat respecte la législation en matière de protection des données, afin de garantir la confidentialité et la sécurité des informations de toutes les parties concernées.

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